Política de Privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

En TuFreeTour, la privacidad y seguridad de sus datos personales son una prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando interactúa con nuestra Plataforma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información suya de las siguientes maneras:

Información de Registro: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, rol (Guía o Turista) y contraseña hasheada.
Datos de Ubicación (Geolocalización): Con su consentimiento explícito, recopilamos las coordenadas GPS en tiempo real de su dispositivo móvil mientras realiza una ruta turística activa, con el único fin de desbloquear contenido multimedia automáticamente y mostrar su posición en el mapa.
Información de Perfil: Esto incluye opcionalmente una foto o URL de su avatar de perfil.
Datos de Pago: Los pagos son procesados directamente por Stripe. TuFreeTour no almacena los datos de sus tarjetas de crédito o credenciales bancarias en nuestros servidores. Recibimos únicamente confirmaciones de transacciones de Stripe.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, operar y mantener las funciones de nuestra Plataforma.
Facilitar la geolocalización y el desbloqueo automático de hitos (puntos de interés) en tiempo real.
Procesar transferencias y pagos de propinas o tarifas fijas de tours a los guías.
Permitir que los turistas publiquen valoraciones y comentarios verificados.
Detectar, prevenir y mitigar problemas técnicos, de rendimiento o actividades fraudulentas.

3. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales a terceros. Compartimos su información únicamente en los siguientes escenarios necesarios:

Con el Guía de la Ruta: Mostramos su nombre en los comentarios públicos que publique.
Proveedores de Servicios: Stripe (para pasarela de pago segura y onboarding bancario de guías).
Requisitos Legales: Si la ley lo exige para cumplir con procesos regulatorios, gubernamentales o judiciales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos (GDPR/LOPDGDD)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar el tratamiento o solicitar la eliminación de sus datos personales. Puede realizar estas acciones directamente en su página de perfil o contactándonos por correo electrónico.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con sus datos personales, puede escribir a: privacidad@tufreetour.online